1. Einleitung

Willkommen bei ZeltKing Verkaufs-Shop! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten durch Sie, den Kunden. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

2. Zielgruppe und Produkte

Unser Shop richtet sich an Outdoor-Enthusiasten, Camper und Abenteurer, die hochwertige Campingausrüstung suchen. Unsere Produktpalette umfasst Isomatten, Luftmatratzen, Tarps, Tunnelzelte, Zeltstühle, Zeltunterlagen und Zeltzubehör. Wir liefern in alle Regionen außer Asien und abgelegene Gebiete.

3. Bestellung und Zahlung

3.1 Bestellvorgang

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die auf unserer Website angegebenen Schritte befolgen. Sie können Produkte in den Warenkorb legen, Ihre Lieferadresse angeben und eine Zahlungsmethode auswählen. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

3.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Die Zahlung wird sofort nach Bestellabschluss abgebucht.

3.3 Preise und Versandkosten

Alle Preise auf unserer Website sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten betragen 12,95 € für den Standardversand. Bestellungen über 50 € werden kostenlos mit EMS versandt.

4. Lieferung

4.1 Lieferzeiten

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Die Lieferzeit beträgt 10-15 Werktage für den Standardversand und 15-25 Werktage für den kostenlosen Versand.

4.2 Lieferverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.

5. Rückgabe und Umtausch

5.1 Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um den Rückgabe- oder Umtauschprozess einzuleiten.

5.2 Rückgabebedingungen

Artikel müssen in der Originalverpackung mit allen Originaletiketten und -belegen zurückgesendet werden. Aus hygienischen Gründen können Isomatten und Luftmatratzen nicht zurückgegeben werden.

5.3 Rückerstattung

Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgegebenen Artikels wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel gutgeschrieben.

6. Haftungsbeschränkung

ZeltKing Verkaufs-Shop haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung unserer Produkte entstehen. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, wie z.B. höhere Gewalt oder Probleme bei den Versanddienstleistern.

7. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet und geschützt.

8. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuellen AGB werden auf unserer Website veröffentlicht. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.

9. Kontakt

Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung. Unsere Geschäftsadresse lautet: ZeltKing Verkaufs-Shop, Altmarkt 83, Dresden, DE 76785.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.